г. Калининград

Дата утверждения: 10.01.2025

Индивидуальный предприниматель Чернова Виктория Александровна  (ОГРНИП 324784700422022), именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ- ОФЕРТЕ: 

Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Заказчик – физическое лицо, планирующее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или плательщика налога на профессиональный доход в процессе получения услуг Исполнителя, самозанятый, Индивидуальный предприниматель, желающий начать получать или увеличить свой доход на оказании услуг в сфере красоты и ухода за собой, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.

Курс, Онлайн-курс - совокупность информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам. Каждая услуга (онлайн-урок и т.д.) принимается и оказывается отдельно (независимо от оказания и приемки иных услуг). Целью получения Услуг Заказчиком является получение прибыли или увеличения уровня его дохода.

Заказ – намерение потенциального Заказчика осуществить покупку соответствующей Услуги по выбранному им тарифу и цене, размещенным на сайте Исполнителя по адресу: https://black.vikki-tori.ru и его поддоменах. 

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу vikki-tori-nails.ru и его поддоменах. 

Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.  

Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг. 

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя, привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара/общения в личном кабинете на Платформе/с помощью мессенджеров.
 
Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), WhatsApp, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем и кураторами в рамках оказания услуг по настоящей оферте.

Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью  изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.

Куратор – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком (-ами) в форме проведения дистанционных консультаций посредством электронных средств коммуникации (Интернет, мессенджеры).
 
Приглашенный эксперт, Эксперт – привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее закрепление полученных в ходе оказания услуг (проведения Курса) навыков. Предоставляется в формате видеозаписей или вебинаров. 

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) - он-лайн сервис, служащий для размещения консультационных материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику. 

Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора.

Стоп-урок — Услуга в определяемом Исполнителем формате, ограничивающая доступ Заказчика к последующим материалам Курса до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ 

1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.3. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора или внесение Брони.
1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Договора-оферты на сайте Исполнителя.
1.8. Договор-оферта не может быть отозван.
1.9. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.10. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.
1.11. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом настоящей Оферты при оказании услуги по проведению Курса является возмездное оказание Исполнителем Услуг путем предоставление доступа к онлайн-урокам, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Предметом настоящей Оферты при проведении Наставничества является возмездное оказание Исполнителем Услуг путем проведения онлайн-занятий, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Предметом настоящей Оферты при оказании услуги по предоставлению доступа к материалам является возмездное оказание Исполнителем Услуг путем предоставления доступа к материалам, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Предметом настоящей Оферты при оказании услуги проведение интенсива является возмездное оказание Исполнителем Услуг путем предоставления доступа к видео-урокам, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Исполнитель на своем сайте размещает наименование онлайн-продукта, продолжительность, стоимость, Тарифы, если Услуга разделяется на Тарифы, и иные условия оказания Услуг. 
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. 
3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием программы Курса на Сайте и Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой заданий Курса.
3.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной услуги (конкретного онлайн-занятия/прямого эфира/вебинара/доступа к материалам) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на сайте путем нажатия на кнопку «оставить заявку», либо оплачивает доступ к материалам Курса путем нажатия на кнопку «оплатить». Для оформления заявки или оплаты Услуг Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, электронная почта, страницы в социальных сетях.
Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге/ ко всем материалам в зависимости от программы выбранного онлайн-продукта. 
Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если это предусмотрено программой курса) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в личном кабинете/ Стоп-уроке. 
Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате. 
Исполнитель имеет право не выдавать сертификат о прохождении Заказчиком курса/наставничества и не предоставлять доступ к бонусным урокам в случаях невыполнения Заказчиком заданий либо выполнение Заказчиком заданий не в полном объеме. 
Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено.   Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме курса и др.;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.13 настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика. 
Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск. 
Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса. 
Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.
Онлайн-продукты Исполнителя:
            - Услуги в форме предоставления доступа к материалам (гайды/чек-листы/видео-уроки и т.д.);
            - Услуги в форме индивидуального наставничества;
            - Услуги в форме группового наставничества;
            - Проведение онлайн-курса;
            - Проведение интенсива.
Порядок оказания услуг в форме предоставления доступа к материалам:
Услуга в форме предоставления доступа к материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видео-урокам, размещенным на Платформе, и/или к иным материалам (гайды, чек-листы и т.д.) за плату.
Видео-уроки размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.18. Договора.
Услуги в форме предоставления доступа к материалам считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения Заказчиком доступа к материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
По истечении 1 (одного) календарного дня с момента получения всех материалов Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.
После получения доступа к видео-урокам за плату, дальнейший доступ к информационно-консультационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании на сайте Исполнителя, бесплатно. 
Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
По окончании получения Услуги Заказчиком, Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении Услуги. Условием получения сертификата является выполнение всех заданий и предоставление Исполнителю фотоотчета с отработками.
Порядок оказания услуг в форме индивидуального наставничества:
Услуга в форме индивидуального наставничества включает в себя проведение индивидуальных онлайн-занятий на облачной платформе ZOOM.US, работа в облачной программе Trello.
График проведения онлайн-занятий согласовывается с Заказчиком путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, в мессенджерах.
Стороны имеют право перенести очередную онлайн консультацию, уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 24 часа в рамках срока оказания услуг, предусмотренных Курсом.
Услуга по проведению онлайн-занятия считается оказанной в момент окончания онлайн-занятия.
Услуга по проведению онлайн-занятия считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания онлайн-занятия или в течение 24 часов после окончания онлайн-занятия Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги. 
В случае невозможности (по вине Заказчика или независящим от Сторон причинам) или нежелания присутствия Заказчика на онлайн-занятии в согласованные дату и время, без уведомления за 24 часа до начала онлайн-занятия, услуги Исполнителя по проведению онлайн-занятия будут считаться оказанными в полном объеме.
В части предоставления обратной связи, доступа к чату, проведению онлайн-занятий применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Если Заказчик не воспользовался возможностью провести определенное количество онлайн-занятий с Исполнителем и/или получить обратную связь в течение 2 (двух) месяцев с момента акцепта оферты, то по истечении 2 (двух) месяцев услуги считаются оказанными в полном объеме.
Услуга по индивидуальному наставничеству считается оказанной по истечении 2 (двух) месяцев с момента акцепта оферты, независимо от того, воспользовался данной услугой Заказчик или нет.
Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-занятий и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. 
Доступ к информационно-консультационным материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Наставничества. Срок доступа Заказчика к записи онлайн-занятий после завершения оказания услуг определяется Исполнителем самостоятельно. Доступ к материалам после завершения оказания услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно. 
Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
В состав услуги в форме индивидуального наставничества входит Обратная связь в мессенджере Telegram.
Исполнитель предоставляет обратную связь в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. 
Обратная связь предоставляется Исполнителем в будние дни.
Срок предоставления обратной связи определяется Исполнителем самостоятельно.
В рамках оказания Услуг предусмотрены задания, обязательные к выполнению Заказчиком.
По окончании получения Услуги Заказчиком, Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении Услуги. Условием получения сертификата является выполнение всех заданий, предусмотренных Курсом и предоставление Исполнителю фотоотчета с отработками на моделях.
Порядок оказания услуг в форме группового наставничества
Услуга в форме группового наставничества включает в себя проведение групповых онлайн-занятий на облачной платформе ZOOM.US.
График проведения онлайн-занятий определяются Исполнителем самостоятельно, о чем уведомляется Заказчик путем направления соответствующего уведомления в групповой чат в онлайн-сервисе Telegram.
Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
Услуга по проведению группового онлайн-занятия считается оказанной в момент окончания онлайн-занятия.
Услуга по проведению группового онлайн-занятия считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания онлайн-занятия или в течение 24 часов после проведения онлайн-занятия Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги. 
В случае невозможности (по вине Заказчика или независящим от Сторон причинам) или нежелания присутствия Заказчика на групповом онлайн-занятии в указанные дату и время, услуга Исполнителя по проведению группового онлайн-занятия для Заказчика будет считаться оказанной в полном объеме.
Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-занятий и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчиком. 
Доступ к информационно-консультационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании на сайте Исполнителя. Срок доступа Заказчика к записи онлайн-занятий после завершения оказания услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте. Доступ к материалам после завершения оказания услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно. 
Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
В состав услуги в форме группового наставничества входит Обратная связь в онлайн-сервисе Telegram.
Исполнитель предоставляет обратную связь в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. 
Обратная связь предоставляется Исполнителем в будние дни.
Срок предоставления обратной связи определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте.
В рамках оказания Услуг предусмотрены задания, обязательные к выполнению Заказчиком.
По окончании получения Услуги Заказчиком, Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении Услуги. Условием получения сертификата является выполнение всех заданий, предусмотренных Курсом и предоставление Исполнителю фотоотчета с отработками на моделях.
Порядок оказания услуг в формате онлайн-курса.
Услуга в формате проведения онлайн-курса заключается в предоставлении Заказчику доступа к видео-урокам, размещенным на Платформе за плату.
Онлайн-курс содержит несколько Тарифов. Описание каждого Тарифа содержится на сайте Исполнителя.
Доступ к материалам предоставляется Заказчику поэтапно в случае, если программой Курса предусмотрена обратная связь Исполнителя/Куратора с проверкой задания. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.
В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу. 
В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока указанного в программе Курса, Услуги считается оказанными надлежащим образом.  
Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком конкретной услуги (доступа к урокам и т.д.), Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. 
Если описанием Тарифа предусмотрено проведение прямых эфиров/вебинаров, то услуга по проведению прямого эфира/вебинара считается оказанной в момент окончания прямого эфира/вебинара. Услуга по проведению группового прямого эфира/вебинара считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания прямого эфира/вебинара Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
В случае невозможности (по вине Заказчика или независящим от Сторон причинам) или нежелания присутствия Заказчика на прямом эфире/вебинаре в указанные дату и время, услуга Исполнителя по проведению прямого эфира/вебинара для Заказчика будет считаться оказанной в полном объеме.
После получения доступа к информационно-консультационным материалам за плату, дальнейший доступ к материалам (видео-урокам) сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Курса на сайте Исполнителя, бесплатно. Срок доступа Заказчика к онлайн-урокам после завершения оказания услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте. 
Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
В состав услуги может входить индивидуальная Обратная связь и обратная связь в групповом чате в онлайн-сервисе https://telegram.org/ 
Исполнитель предоставляет обратную связь в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. 
Обратная связь предоставляется Исполнителем в будние дни.
Срок предоставления обратной связи определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте.
При покупке онлайн-курса «Proкачка» Исполнитель предоставляет бонусные материалы – доступ к видеоурокам онлайн-курса «Быстрые деньги». В случае отказа от прохождения онлайн-курса «Proкачка» и досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика, он возмещает Исполнителю стоимость полученных бонусных материалов.
В рамках оказания Услуг предусмотрены задания, обязательные к выполнению Заказчиком.
По окончании получения Услуги Заказчиком, Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении Услуги. Условием получения сертификата является выполнение всех заданий, предусмотренных Курсом и предоставление Исполнителю фотоотчета с отработками на моделях.
Порядок оказания услуг в формате интенсива.
Услуга по проведению интенсива заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видео-урокам, размещенным на Платформе, за плату.
Услуги по проведению интенсива считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения Заказчиком доступа к видео-урокам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
По истечении 1 (одного) календарного дня с момента получения всех видео-уроков Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.
После получения доступа к видео-урокам за плату, дальнейший доступ к видео-урокам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании на сайте Исполнителя, бесплатно. 
Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
В рамках оказания Услуг могут быть предусмотрены задания, обязательные к выполнению Заказчиком.
В рамках оказания Услуг (по усмотрению Исполнителя) может быть предусмотрено проведение прямых эфиров, доступ к чату. Данные услуги предоставляются в виде бонуса и отдельной оценке не подлежат.
Услуги считаются оказанными:
В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-занятий/вебинаров/прямых эфиров в режиме реального времени, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в установленное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в полном объеме.
В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам Курса/интенсива и т.д. услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе. 
В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса/наставничества и т.д. услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. 
Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходим будет следующий минимальный набор дополнительного оборудования: аппарат, лампа для сушки, пылесос, фреза для снятия (твс или керамика), алмазная фреза (пламя 018, 021, 023), силикон карбидный полировщик, ножницы маникюрные, тонкая кисть, пилка, присыпка, щетка для пыли, апельсиновая палочка или пушер, баф, обезжириватель, дегидратор, праймер, база, цвет, топ, маска, перчатки, салфетки, лампа купольная с лампочкой и другие материалы.
В случае если на Сайте указано, что какие-либо услуги оказываются Заказчику в качестве бонуса, то такие услуги отдельной оценке не подлежат, так как оказываются на безвозмездной основе.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
 5.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте.
5.2.       Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем . Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3.      По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки по средствам банковской рассрочки. При невозможности использования указанных сервисов, Заказчик вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю. 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает ему денежные средства в размере, установленном Договором, определяемом на дату получения заявления Заказчика о возврате денежных средств.
6.2.  Срок принятия заявления на возврат Исполнителем составляет 24 (Двадцать четыре) часа с момента направления Заказчиком, не считая выходные дни (суббота и воскресенье). 
6.3.  Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: info@vikki-tori.ru не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.5.    Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (п.6.8. Договора-оферты), и с учетом условий, указанных в п. 6.9. настоящего Договора. 
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.  
6.7. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ. 
6.8.К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем. Денежное вознаграждение  сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.
6.9.Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику, если Заказчиком были нарушены какие-либо условия настоящего Договора. 
6.10.     При обращении за возвратом в рамках оказания Услуг по предоставлению доступа к материалам, после получения доступа к видеозаписям, возврат не осуществляется.
6.11.    Если Курсом предусмотрено внесение предоплаты для бронирования места, то при отказе от получения Услуги Заказчиком, сумма брони Исполнителем не возвращается, так как эта сумма взимается как штраф за отказ от получения места, которое мог занять другой Заказчик.    

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
7.3.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.4. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.
7.5.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России. 
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.8 Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.10. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.
7.11.  Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Платформе или Сайте.
7.12. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя. Все сервисы Платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент.
7.14. Заказчик несет ответственность за размещение на Платформе/в чатах результатов интеллектуальной деятельности (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 1 (Одного) месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
7.15.Заказчик несет ответственность за копирование и распространение материалов Курса и иной информации Исполнителя как целиком, так и любой их части, без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:
             - заблокировать личный кабинет/аккаунт Заказчика и прекратить оказание Услуг, предъявив ему претензию;
             - обратиться к Заказчику с требованием прекратить нарушение прав Исполнителя и выплаты компенсации/возмещения убытков/уплаты неустойки;
            -обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки/компенсацию/штраф в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
7.16.При нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. При этом, Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке.
7.17.     Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов Курса в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
7.18. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему личному кабинету / аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.19. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, Кураторам и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1.Все споры и разногласия по Договору решаются Сторонами путем переговоров.
8.2. Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте. Заявления на расторжение Договора и возврат денежных средств в Мессенджере не принимаются. 
8.3.   Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.
8.4.  Срок рассмотрения письменной претензии составляет 15 (Пятнадцать) календарных дней с момента ее получения, если более короткий срок не предусмотрен настоящим Договором или действующим законодательством РФ. В случае получения претензии Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ.
8.5. При недостижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. ФОРС-МАЖОР 

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, введения санкций или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).  
9.4.В случае наступления форс-мажора, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций. 

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

10.1.   Информационно-консультационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, результаты фото- и видеосъемки, созданные Исполнителем во время проведения Курса, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
10.2. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено.   Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета/аккаунта Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
10.3. Заказчик не вправе использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
10.4.Заказчик не вправе распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам.
10.5. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам, не размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
10.6.  Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением интеллектуальных прав Исполнителя. Совершение действий, указанных в настоящем разделе и иных действий, нарушающих исключительное право Исполнителя, влечет за собой ответственность, предусмотренную Договором, а также ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ (гражданским, административным, уголовным).

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения. 
11.2.Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация 

Индивидуальный предприниматель Чернова Виктория Александровна
ИНН: 781713984542
ОГРНИП: 324784700422022

Банковские реквизиты
Р/сч 40802810200007658944
АО "ТБанк"
ИНН 7710140679
БИК 044525974
К/сч 30101810145250000974

E-mail: info@vikki-tori.ru

Приложение №1  к 
Договору-оферте на оказание
Информационно-консультационных  услуг